Retro koupelnyEDEN koupelny · Praha 10 Menu

Ochrana osobních údajů

Jak zpracováváme údaje z kontaktního formuláře, e-mailu a měření návštěvnosti na webu www.retro-koupelny.cz.

Správce osobních údajů

EDEN koupelny s.r.o., se sídlem Sevastopolská 378/16, 101 00 Praha 10 – Vršovice, IČO 28169425, DIČ CZ28169425, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 130244, datová schránka 7w52zn9, e-mail info@eden-koupelny.cz.

Jaké údaje zpracováváme

  • Z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, telefon (nepovinný) a text zprávy.
  • Z komunikace e-mailem a telefonem: údaje, které nám sdělíte.
  • Z měření návštěvnosti: jen s vaším souhlasem, podle zásad cookies.

Účel a právní základ

Údaje z formuláře a e-mailu zpracováváme, abychom vám odpověděli a případně připravili nabídku (jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Cookies a měření návštěvnosti

Měření návštěvnosti spouštíme jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies v patičce. Podrobnosti jsou v zásadách cookies.

  • Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) – načte měření až po souhlasu, sám údaje neukládá.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) – statistiky návštěvnosti, jen se souhlasem; uchování 14 měsíců, Google signály vypnuté. Reklamní nástroje web nepoužívá.

Příjemci a zpracovatelé

  • Web3Forms – odeslání kontaktního formuláře na náš e-mail.
  • Cloudflare, Inc. – provoz a doručování webu (CDN) a ochrana před útoky; údaje mohou být zpracovány v EU i v USA.
  • WEDOS Internet, a.s. – doména a e-mail, datová centra v České republice.
  • Po souhlasu: Google (Google Analytics 4).

Google, Cloudflare a Web3Forms mohou údaje zpracovávat i mimo EU. Předání probíhá na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme jen po nezbytně nutnou dobu. Dotaz, ze kterého nevznikne zakázka, smažeme, jakmile ho přestaneme potřebovat k jeho vyřízení. Údaje ze smluv uchováváme po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty, účetní a daňové doklady po dobu, kterou ukládá zákon. Data z měření návštěvnosti uchováváme 14 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Napište nám na info@eden-koupelny.cz.